Untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat, Rumah Sakit Harapan Keluarga sebagai rumah sakit pilihan masyarakat NTB menyediakan jasa layanan kesehatan yang terbaik, menyeluruh, aman dan bermutu.

Di samping layanan primer Unit Gawat Darurat, Rawat Jalan, Rawat Inap, Medical Check-Up juga didukung dengan layanan Diagnostic Center (Radiologi) dan pusat-pusat layanan unggulan. Adapun pelayanan resep 24 jam dengan sistem komputerisasi pada Farmasi menjamin ketersediaan, kualitas dan keakuratan obat untuk para pasien.


Instalasi Gawat Darurat

Sebagai gerbang terdepan Unit Gawat Darurat kami siaga 24 jam dibawah pengawasan dokter ahli, dan fasilitas penunjang lengkap ditempat untuk memberikan layanan secepat dan setepat yang anda harapkan. Unit Ambulance, layanan penjemputan di bandara menyempurnakan kesiagaan kami untuk kasus-kasus darurat, yang memerlukan evakuasi, sehingga menjamin agar pertolongan terbaik bagi  Pasien diberikan sedini mungkin.

Fasilitas pelayanan:

  • Pelayanan Ambulance 24 jam, bagi pasien yang akan menjalani proses transportasi dari dan ke RS Harapan Keluarga
  • Fasilitas pendukung ambulance yang lengkap seperti bedside monitor, oksigen dan perlengkapan live saving.
  • Tenaga pendamping antara lain: perawat dan dokter.
  • Driver ambulance yang sudah mendapat pelatihan BLS

PERALATAN YANG LENGKAP MELIPUTI

  1. Defibrilator /alat kejut jantung
  2. Bedside monitor/ monitor pemantau tanda vital
  3. Pulse oxymeter/ pengukur saturasi oksigen
  4. Ekg / alat rekam jantung
  5. Peralatan resusitasi / peralatan life saving
  6. Emergency kit. obat & peralatan emergency

FASILITAS PENUNJANG MEDIK 24 JAM

  • Radiologi (rontgen, USG)
  • Laboratorium & Farmasi

Dengan sentuhan professional, kami menghadirkan pelayanan cepat, tepat dan akurat dalam keramahan tersendiri. Semua Pasien mendapat pelayanan khusus kasus gawat darurat didahulukan. Fasilitas layanan dokter jaga 24 jam, perawat terlatih dan terampil.

Unit Gawat Darurat Rumah Sakit Harapan Keluarga terletak di lantai I

Telepon: 617 7009 Mobile: 0878 6548 2567

Medical Check Up

Apakah Medical Check Up?
Medical Check Up adalah proses dimana seorang dokter mendeteksi tubuh pasien untuk tanda-tanda
penyakit melalui serangkaian proses pemeriksaan yang dilakukan.

Bagaimana Pentingnya Medical Check Up?
Deteksi dan pencegahan dini adalah cara terbaik untuk menjaga kesehatan secara optimal.

Rumah Sakit Harapan Keluarga menawarkan paket Medical Check Up untuk memenuhi setiap kebutuhan untuk pria
dan wanita dewasa.

Seberapa Sering Medical Check Up Harus Dilakukan?
Medical Check Up penting dilakukan sebagai deteksi dini untuk mencegah timbulnya penyakit.

Persiapan Medical Check Up:

  • Sebelum melakukan Medical Check Up Sebaiknya anda membuat janji
    untuk mengatur waktu pelaksanaan Medical Check Up Selambat-lambatnya satu hari sebelum waktu yang diinginkan.
  • Puasa selama 10 – 12 jam sebelum pemeriksaan laboratorium (pukul 22. 00 s/d 08. 00 Wita).
  • Selama puasa, Tidak diperkenankan makan dan minum kecuali air putih saja.
  • Hindari merokok dan makan permen karena akan mempengaruhi hasil pemeriksaan.
  • Jangan berolahraga atau melakukan aktifitas fisik yang berat sejak 12 jam sebelum pemeriksaan.
  • Hindari penggunaan obat dipagi hari sebelum pemeriksaan,
    bila terpaksa harus minum obat (seperti obat anti Hipertensi & Diabetes) informasikan kepada tugas.
  • Untuk pemeriksaan Pap Smear diharuskan tidak melakukan hubungan intim minimal 48 jam sebelum dilakukan  pemeriksaan.
  • Hindari pemakaian antiseptic vagina minimal 48 jam sebelum dilakukakan pemeriksaan dan tidak sedang haid.
  • Membawa sepatu olahraga sendiri pada saat pemeriksaan treadmill.
  • Beritahukan kepada petugas jika anda mengalami atau menderita penyakit jantung.
  • Hindari pemakaian lensa kontak minimal 12 jam sebelum pemeriksaan.
  • Beritahukan kepada petugas jika anda sedang atau curiga hamil.
Rawat Jalan

Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Harapan Keluarga terbuka untuk khalayak umum dan memberikan pelayanan lengkap 50 orang Dokter Spesialis dan 9 orang Dokter Umum.

  1. Poli Obgyn (Kandungan & Kebidanan)
  2. Poli Spesialis Penyakit Dalam
  3. Poli Spesialis Bedah Umum
  4. Poli Spesialis Anak
  5. Poli Spesialis Jantung & Pembuluh Darah
  6. Poli Spesialis Bedah Anak
  7. Poli Spesialis Bedah Orthopedi
  8. Poli Spesialis Bedah Onkologi
  9. Poli Spesialis Obgyn Onkologi
  10. Poli Spesialis Gigi & Mulut
    • Konservasi Gigi
    • Bedah Mulut
    • Periodontis
  11. Poli Spesialis Saraf
  12. Poli Spesialis Paru
  13. Poli Spesialis Urologi
  14. Poli Spesialis THT
  15. Poli Spesialis Kedokteran Jiwa
  16. Poli Spesialis Kulit & Kelamin
  17. Poli Spesialis Mata
  18. Poli Spesialis Rehab Medik
  19. Poli Spesialis Kedokteran Penerbangan
  20. Poli Umum dan Gigi Umum
  21. Poli Akupuntur
  22. Poli VCT
  23. Konsultasi Ahli Gizi
Rawat Inap

Rumah Sakit Harapan Keluarga dilengkapi dengan kamar perawatan yang nyaman sesuai kebutuhan sebagai berikut :

  1. Standar C = 12
  2. Standar B = 8
  3. Standar A = 8
  4. VIP = 6
  5. Suite Room B = 6
  6. Suite Room A = 14
  7. President Suite = 4
  8. HCU/ICU/NICU = 5

Total Tempat Tidur = 63

Diagnostic Center

Instalasi Radiologi merupakan salah satu penunjang medis di Rumah Sakit Harapan Keluarga yang memberikan pelayanan pemeriksaan radiologi guna membantu dokter dalam menegakkan diagnosa yang lebih tepat dan akurat.

Metode Pemeriksaan dengan Sinar X (Rontgen)

  • Konvensional

Pemeriksaan Radiologi organ tubuh untuk memeriksa secara sederhana dan dapat dilakukan kapan saja tanpa persiapan khusus atau menggunakan media kontras.

  • Fluroskopi

Teknik Rontgen berkesinambungan yang memungkinkan untuk melihat organ tubuh atau media kontras yang bergerak. Pergerakan dapat diamati lewat monitor TV.

  • Dental X-Ray

Pemeriksaan Radiologi menggunakan Sinar X (Rontgen) pada daerah organ gigi secara satu persatu yang bertujuan untuk mengetahui kelainan pada gigi. Pemeriksaan ini dapat dilakukan kapan saja dan tanpa persiapan.

  • CT Scan 128 Slices

Merupakan perkembangan terkini dari pencitraan computed tomography. Meperlihatkan secara detail irisan organ tubuh yang diolah dengan komputer. Memeriksa jaringan organ-organ tubuh lainnya seperti jantung, paru, otak, tulang sampai pembuluh darah dengan ketajaman gambar yang sangat tinggi.

Metode Pemeriksaan dengan Ultra Sound

  • USG 3D (Ultrasonography)

Teknik Diagnostik penggambaran menggunakan gelombang suara di atas rentang pendengaran manusia (Ultra Sound) untuk menggambarkan organ dalam, ukuran, struktur dan lesi patologi. Pemeriksaan Ultrasonography (USG) umumnya dilakukan dengan persiapan puasa 3-6 jam sebelum pemeriksaan dan minum air putih yang banyak.

Metode Pemeriksaan dengan Magentik

  • MRI (Magnetic Resonance Imaging) 1,5 Tesla

Metode pemeriksaan yang memakai prinsip magnetik dan gelombang radio frekuensi. Data pemeriksaan diolah dengan dengan komputer sehingga menghasilkan gambar organ tubuh dari berbagai sudut pandang (multi planar). Pemeriksaan MRI umumnya memerlukan waktu antara 20 menit samapi 1 jam. Pemeriksaan dapat dilakukan kapan saja bagi yang tidak memerlukan persiapan.

Farmasi

Farmasi RS Harapan Keluarga Mataram melakukan pengelolaan obat dari pengadaan, penyimpanan, peracikan dan penyediaan obat yang memenuhi standar farmasi.

Dukungan sistem komputerisasi pengelolaan obat menjamin mutu, akurasi, ketersediaan obat serta pengawasan tanggal kadaluarsa dilaksanakan secara ketat dan sistem yang terintergrasi memberikan layanan yang cepat dan tepat.

Farmasi memberikan pelayanan resep 24 jam yang terletak di Lantai I Rumah Sakit Harapan Keluarga Mataram.

Laboratorium